Je hebt het misschien zelf ondervonden, maar bij een online reservatieaanvraag moet je aanduiden voor wie je boekt: als particulier of in naam van een groep. Waarom eigenlijk?

• De juiste groep selecteren zorgt ervoor dat je de correcte prijs toegewezen krijgt.

• Boeken in naam van een groep zorgt ervoor dat iedereen die lid is van die groep de boeking kan raadplegen via hun account op Kampas. Gemakkelijk, nee?

Een tip: als vrienden- of familiegroep hoef je geen groep aan te maken. Wil je graag dat meerdere mensen de boeking (en bijhorende documenten) kunnen opvolgen, dan is dit wel aangeraden.

Onze database beschikt over een waaier aan groepen. De kans is dus zeer groot dat je groep al bestaat en dat je deze snel kan terugvinden.

Een tip: gebruik de overkoepelende / officiële naam van jouw vereniging, instelling of organisatie. Zo vergroot je je kansen om de juiste groep terug te vinden.

• Groep gevonden? Super! Vraag lidmaatschap aan. Jouw collega’s, medeleiding … die reeds actief lid zijn in de groep, ontvangen een melding per mail om jouw lidmaatschap goed- of af te keuren. Zolang dit niet gebeurt, zal de boodschap ‘lidmaatschap in verwerking' verschijnen. Blijft alle reactie uit, dan kan je het Kampas-team contacteren.

• Je groep niet gevonden? In dit geval kan je een nieuwe groep starten.

Een tip: zodra je lid bent van een groep, ben je gemachtigd om andere leden tot de groep te aanvaarden. 

Ten slotte is een groep selecteren ook belangrijk wat terugbetalingen betreft. Na afloop van het verblijf ontvang je misschien wel (een stukje van) de waarborg terug. Terugbetalingen verlopen steeds via het rekeningnummer waarop we de laatste betaling van jouw groep mochten ontvangen.

Een tip: werk je met verschillende afdelingen die elk een eigen rekening hebben, dan maak je best per afdeling een groep aan.

Roept het concept ‘groepen op Kampas’ nog steeds vragen bij je op? Laat het ons weten!